FAQ

Publicatiedatum: 3 juni 2021

Per zaterdag 5 juni gaan onze locaties geheel open. De volgende activiteiten zijn dan weer mogelijk:

• Banenzwemmen
• Fitness (indien aanwezig op accommodatie)
• Groepslessen fitness binnen
• Groepslessen fitness buiten
• Groepslessen zwembad
• Recreatief zwemmen (incl. AquaFun)
• Baby- Peuterzwemmen (Je ontvangt meer informatie via e-mail)
• Survivalzwemles (Je ontvangt meer informatie via e-mail)

Waar moet ik op letten als ik wil komen zwemmen?
Ons zwembad is open voor banenzwemmen en recreatief zwemmen. Reserveren is niet nodig, wel vragen we je te registreren bij de receptie, daarbij doen we ook een gezondheidscheck. Bij verplaatsing binnen de accommodatie dien je een mondkapje te dragen. Kleedkamers, douches en toiletten zijn geopend. Ook sauna/stoombad/whirlpool en speeltoestellen zijn weer geopend (indien aanwezig). Volg de routing en aanwijzingen van onze medewerkers.

Waar moet ik op letten als ik binnen wil komen fitnessen?
Onze fitness is open voor maximaal 50 personen per ruimte. Reserveren is niet nodig, wel vragen we je te registreren bij de receptie, daarbij doen we ook een gezondheidscheck. Er is voldoende desinfectie materiaal. Bij verplaatsing binnen de accommodatie dien je een mondkapje te dragen. Kleedkamers, douches en toiletten zijn geopend. Volg de routing en aanwijzingen van onze medewerkers.

Waar moet ik op letten een groepsles kom volgen.
Groepslessen starten voor maximaal 50 personen per ruimte. Reserveren met de sportivity-app. Bij binnenkomst doen we ook een gezondheidscheck. Bij verplaatsing binnen de accommodatie dien je een mondkapje te dragen. Kleedkamers, douches en toiletten zijn geopend. Volg de routing en aanwijzingen van onze medewerkers.

Is de horeca geopend?
De horecaruimte binnen is geopend tot maximaal  22:00u voor maximaal 50 personen. Een vaste zitplaats, zo min mogelijk verplaatsing en een consumptie is hierbij verplicht. Indien er een buitenterras aanwezig is op de accommodatie, is deze geopend  tot maximaal 22:00u. Hierbij geldt maximaal 4 personen aan tafel op 1,5 meter afstand.

Ontvang ik compensatie voor de gesloten periode?
Members All-in (+Vitaal/Jeugd): t/m 1 juni 2021 gratis deelname aan het banenzwemmen, de fitness en de buiten groepslessen, dit ter compensatie voor de gemiste weken. Vanaf 1 juni 2021 is de incasso geactiveerd.
Member zwembad lokaal: t/m 1 juni 2021 gratis deelname aan het banenzwemmen, dit ter compensatie voor de gemiste weken. Vanaf 1 juni 2021 is de incasso geactiveerd.
Member groepsles: t/m 1 juni 2021 gratis deelname aan het banenzwemmen de fitness (indien aanwezig) en de buiten groepslessen (indien aanwezig), dit ter compensatie voor de gemiste weken. Vanaf 1 juni 2021 is de incasso geactiveerd.
Meerbezoekenkaart: De geldigheid van je meerbezoekenkaart wordt (evenredig met de sluitingsperiode) verlengd.

Zwemlessen: Via ons leerlingvolgsysteem zijn zwemlessers geïnformeerd.

Ik heb een afspraak bij de fysiotherapeut of een andere specialist binnen Laco, gaan deze afspraken weer door?
Onze accommodatie is  geopend. Wanneer je een afspraak hebt bij één van onze huurders dan vragen we je contact op te nemen met de contactpersoon van onze huurder.

Hoe staat het met lessen die via verenigingen gevolgd worden?
Onze accommodatie is deels geopend. We adviseren je daarom om rechtstreeks bij de vereniging navraag te doen.

Zijn jullie bereikbaar voor vragen?
Momenteel zijn we telefonisch per mail en op locatie bereikbaar. Wil je graag teruggebeld worden? Dan kun je gebruikmaken van deze link: https://www.laco.eu/bel-mij-terug/ We proberen zo snel mogelijk te reageren.

Veel gestelde vragen – Buitenbad

Zijn de buitenzwembaden geopend?
Ja, de buitenzwembaden van Laco zijn geopend. Kijk voor de openingstijden op onze website.

Moet ik reserveren voor mijn buitenbad bezoek?
We registreren/reserveren alle bezoekers bij binnenkomst. Hiervoor dien je aan de receptie een kort formulier  in te vullen.

Ben ik met een abonnement, meerbezoekenkaart of los bezoek welkom?
Met een Buitenbad abonnement, actief All-in abonnement of een meerbezoekenkaart van jouw accommodatie heb je toegang tot het buitenbad. Daarnaast is toegang met losse entree ook mogelijk.

Welke maatregelen gelden er?

Onderlinge bezoekers dienen 1,5 meter afstand te houden. Dit geldt niet voor kinderen t/m 12 jaar en gezinsleden.

Houd je binnen de accommodatie de aangegeven routing.

Verschillende zones of baden kunnen enkel toegankelijk zijn voor bepaalde leeftijdsgroepen, conform de richtlijnen vanuit de Rijksoverheid. Dit staat per zone/bad-gedeelte aangegeven op de accommodatie.

Volg ten alle tijden de instructies van onze medewerkers op.

Uiteraard zijn de richtlijnen zoals opgelegd door de rijksoverheid uitgangspunt.

Veel gestelde vragen – ZWEMLES – ZWEM-ABC

Per zaterdag 5 juni is het weer toegestaan om in de horeca plaats te nemen tijdens de zwemles. Deze geldt op dat moment als wachtruimte voor maximaal 50 personen. Vol is vol. Onderstaande punten blijven van kracht.

Routing zwembad
De routing in het zwembad zal hetzelfde zijn als bij de opstart na de vorige lockdown. Hieronder nog even de belangrijkste punten voor je opgesomd:

Thuis al je zwemkleding onder je kleren aantrekken.

Papa/mama/verzorger helpt je met uitkleden.

Je tas met kleren neem je mee naar de zwemzaal.

Na de zwemles ga je samen met je papa, mama of verzorger douchen en je aankleden. Kleedlokalen zijn hiervoor geopend.

Moet je tijdens de les naar het toilet? Deze zijn geopend.

Mijn kind heeft verkoudheidsklachten. Mag hij/zij naar de zwemles komen?
Kinderen met (neus)verkoudheid mogen niet naar de zwemles komen.

Hoe staat het met diplomazwemmen?
Je ontvangt hier meer informatie over via e-mail.